En Intelify news encontrarás noticias, artículos y opiniones tanto propias como de terceros que han hablado de nosotros. Recogemos aquí las ultimas novedades de Intelify  tanto de acciones con terceros que hemos realizado como novedades que hemos tenido recientemente y que competen con nuestra propia marca. También daremos difusión a entrevistas y ponencias que nuestro equipo de profesionales realizan en diferentes áreas y eventos que se han hecho.

En definitiva en esta categoría encontrarás y conocerás todo lo necesario para estar informado de todo lo que hace Intelify y de lo que opinan de nosotros tanto en los medios como nuestros propios clientes.

el año 2012 para intelify ha sido un año de aprendizaje y crecimiento. hemos crecido en todo orden de términos.

equipo intelify

hemos incrementado nuestro equipo de trabajadores y colaboradores con la incorporación de antonio catalán, procedente de Blobject, josé carlos estela, antonio del hoyo o manuel rodríguez que vienen a sumarse a manuel aragón, juan luis, javi aliaga, lola, rafa jiménez, fátima y alfredo.

nuestro principal activo lo hemos incrementado de manera notable consolidando el equipo del 2011

[fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”]

De izquierda a derecha y de arriba a abajo: Juan Luis Pérez, Antonio del Hoyo, José Carlos Estela, Alfredo Romeo, Manuel Aragón, Antonio Catalán, Javier Aliaga, Rafa Jiménez

desarrollo de nuevos productos


hemos perfilado do it social, contando con nuevas funcionalidades como el sistema de registro tanto de objetos como de personas, la socialización ya automatización de diferentes aspectos utilizando todo tipo de tecnología.

el msp es otro de los hitos del año 2012. diseñamos, desarrollamos y productizamos un servicio para la socialización audiovisual de eventos en el mundo físico. hemos participado en diferentes eventos con notable éxito, entre los que destacan la inauguración de un centro comercial en Badajoz o nuestra presencia en el Hard Rock de Barcelona

numerosos casos de éxito

durante el año 2012 hemos cosechado diferentes casos de éxito en eventos tanto en centros comerciales, como en discotecas, eventos de multitudinarios, etc.  además, tenemos preparadas algún proyecto que, aunque trabajado en el año 2012, dará a luz en el 2013, siendo bastante prometedor el horizonte.

continua experimentación

dado nuestro código genético, hemos seguido experimentando en intelify. Córdoba en redes, proyecto piloto para testar el uso de la gamificación en el turismo o intelify tags, sistema para conectar el entorno físico con internet de manera fácil y simple. ambos tendrán consecuencias comerciales durante el año 2013.

partnerships

hemos alcanzado partnerships con diferentes empresas en diferentes ámbitos como Lacq en materia de desarrollo de negocio, EnRedesSociales en el ámbito de la comercialización, gestión de intangibles en la gestión de nuestros activos digitales o Tapas & Tweets en eventos como tal. mantenemos la que ya tenemos con EBE desde el 2011.

además, hemos comenzado a trabajar en venezuela con crisp, empresa de nuestra colaboradora Esther Fiorillo y pronto comenzaremos a hacerlo en otro país sudamericano colaborando con partners locales (stay tuned)

facturación

desde el punto de vista de la facturación, hemos superado los 125.000€, en línea con el año 2011. pero una cosa es la facturación y otra el periodo de cobro.

es por ello que ha sido un año difícil desde el punto de vista financiero que hemos suplido con mucho esfuerzo, muchas propuestas comerciales lanzadas, muchos contactos realizados, pero sobre todo gracias a la financiación de business angelsamigos y de familia. nuestro más sincero agradecimiento a quienes nos permiten financiar nuestro corto.

este año esperamos resolver nuestras tensiones financieras con un notable incremento de ingresos en línea con nuestro actual plan de negocio.

en resumidas cuentas, 2012 ha sido un año bueno para intelify. hemos puesto las bases para un crecimiento notable y esperado durante el año 2013, año en el cual os adelantamos habrá sorpresas en algunos de los proyectos que lanzaremos, bien como productos propios o realizados y llevados a cabo para terceros[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Una empresa es grande de manera directamente proporcional a la calidad de sus trabajadores, proveedores y clientes que la componen. Inserto en nuestro código genético se encuentra la colaboración con terceros y el compartir conocimiento con el objetivo de hacer crecer la empresa y la generación de riqueza.

Dado el grado de maduración de intelify y el crecimiento que estamos experimentando en Intelify, hemos querido sumar a nuestro equipo a Alfonso de Cabo y Manuel Campanero, socios de Gestión de intangibles. Gestión de intangibles es una consultora de servicios profesionales orientada en la gestión y explotación de los activos intangibles de la empresa tanto desde el punto de vista estratégico como legal.

Temas relacionados con la protección de datos, privacidad, tratamiento de datos, marcas y registros de los activos intangibles de intelify serán liderados tanto por Alfonso como por Manuel con el objetivo de  fortalecer los cimientos de intelify.

Para nosotros es todo un lujo poder sumar a nuestro equipo a dcabo + campanero. Nos enseña que vamos haciendo las cosas bien y que esta incorporación supondrá interesantes réditos para nuestra empresa

#vamosss

El pasado día 7 de noviembre alfredo romeo estuvo presente en las Jornadas del Foro de innovación de Dos Hermanas. Durante su intervención, alfredo repasó su trayectoria empresarial en la que habló de los diferentes fracasos que ha tenido.

Al igual que hicimos el año pasado, EBE contará con acreditaciones inteligentes do it social que, provistas de RFID, permitirán facilitar la vida a todos los asistentes. ¿Qué ventajas tiene esta acreditación frente a otras?

* Permite comunicar a tus redes sociales (Twitter, LinkedIn, Facebook, Foursquare) de manera sencilla y con un simple gesto las conferencias a las que estás entrando. No tendrás que sacar tu dispositivo móvil para decir que estás en una conferencia determinada a una hora concreta.

* Permite recibir en tu correo electrónico de manera automatizada información sobre cada conferencia a la que asista el usuario

* Permite tener tu tarjeta física identificativa del EBE con tu propio nombre que te sirva para otros años

El año pasado fue todo un éxito y un 40% del total de asistentes socializaron su presencia utilizando las tarjetas do it social. En este vídeo puedes ver cómo de fácil es la interacción para automatizar tu presencia en las conferencias y recibir información.

¿Qué tengo que hacer?

* Recibirás un email que te llevará a una URL de do it social para que asocies el localizador de la entrada de Ticketea a tus cuentas de Twitter, Facebook, Linkedin o Foursquare. Es voluntaria la asociación de redes aunque el email será obligatorio para la recepción de la información en cada conferencia si quieres tu acreditación física.

* En el control de acceso, te daremos tu acreditación la cual estará vinculada con tu correo electrónico y si así lo has hecho, con tus redes sociales. Para utilizarla sólo tendrás que pasar tu tarjeta por cada uno de los puntos do it social situados este año

Perfil de usuario en do it social

* Como mejora sustancial con respecto al año pasado, podrás conocer y modificar cualquiera de las autorizaciones que concedes a do it social. Lo único que tienes que hacer es entrar en http://doitsocial.net/user y logueándote con la contraseña que hayas recibido en el email de bienvenida, podrás modificar tus autorizaciones así como añadir o borrar las mismas.

Cuando últimamente se escucha hablar del concepto gamification aplicado al espacio físico, es necesario entender en qué consiste y ver cómo puede ser aplicado al sector turístico, en especial a las visitas a las ciudades.

El gamification o su correspondiente castellano, ludificación, no es otra cosa que el empleo de las mecánicas de juegos en contextos diferentes a estos, para promover un comportamiento por parte del cliente. Esto implica ofrecer premios, puntos, descuentos, etc. por llevar a cabo diferentes acciones. Foursquare es uno de los primeros ejemplos de este tipo de técnicas.

El turismo es uno de los sectores turísticos donde los diferentes agentes presentes en la cadena de valor más intentan promover un determinado tipo de comportamiento por parte de los clientes, especialmente, para incrementar el gasto por cliente que visita la ciudad así como para incentivar la visita a determinadas partes de la ciudad que son menos visitadas intentando incrementar la pernoctabilidad por parte de los usuarios. Esto es una dinámica en las ciudades de interior que basan gran parte de sus estancias en turismo cultural .

En febrero de 2012 llevamos a cabo un proyecto piloto en la ciudad de Córdoba utilizando técnicas de gamificación utilizando para ello el sistema Intelify. Durante 40 horas operativas los visitantes de la ciudad que contaran con tarjetas que proveímos o con un lector de códigos QR en su móvil, podían interactuar con 2 tótems repartidos por la ciudad. Con cada interacción los usuarios recibían un ebook con la historia del lugar, además de un cupón de algún restaurante del entorno para su posterior canjeo. Posteriormente, a los días de su estancia, recibían una encuesta en los que se solicitaban sus opiniones sobre la ciudad de Córdoba


¿Qué conocimos? ¿Cuáles fueron las principales conclusiones

Se dieron de alta 312 personas en apenas 40 horas operativas y con sólo dos puntos interactivos que estuvieran operativos. Además se consiguieron unos 20.000 impactos en redes sociales de los propios usuarios que habían optado por socializar la visita. También se entregaron 124 ebooks 92 del Alcázar de los Reyes Cristianos, 13 de la Mezquita y 19 de la plaza del Potro. En cuanto a los cupones, se enviaron 75 cupones de descuento que fueron abiertos por los usuarios. Según conversaciones con los propietarios, creemos que pudo funcionar un 5% de estos. Fuimos capaces de influir aproximadamente 4 personas su capacidad de compra en 5 días diferentes.

[fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”]

Encuesta a 32 visitantes de la ciudad de Córdoba sobre su estancia en la ciudad

En cuanto a las encuestas, se contestaron por parte de 32 personas, un 10,26% de los destinatarios. Con ello hemos conocido la opinión que les desprende Córdoba y cómo de recomendable es para sus conocidos y amigos. Además, los comentarios nos permitieron conocer lo que opinan personas individuales y su intención de volver a venir en cuanto se pueda.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”]

Los adjetivos que mejor definen Córdoba por parte de los turistas (n=32 encuestas)

¿Qué acciones pueden ofrecer puntos y/o descuentos visitando una ciudad?

Basándonos en nuestra experiencia acumulada y en el conocimiento que tenemos del comportamiento de los turistas visitando una ciudad, diferentes técnicas de gamificación pueden ser introducidas en el sector turístico cuando se trata de promocionar una ciudad o un área específica de esta como una zona de interés turística poco frecuentada o museos.

* Hacer check-in en alguno de los tótems repartidos por toda la ciudad utilizando tarjetas RFID (incluso las propias del hotel), leyendo códigos QR o pasando su teléfono equipado con NFC por pósters repartidos por la ciudad.

* Escribir sobre su estancia en la ciudad de Córdoba en sus redes sociales

* Publicar su opinión sobre su estancia en la ciudad de Córdoba en sus redes sociales

* Contestar una encuesta sobre el estado de la ciudad

* Subir imágenes a su muro sobre su visita a la ciudad

* Hacer check-in en la ciudad con mayor frecuencia

¿Qué incentivos tiene para el turista?

El visitar una ciudad utilizando tecnologías como tarjetas o móviles es una tendencia creciente existiendo numerosas maneras de hacerlo tanto a priori como in situ, especialmente haciendo uso de aplicaciones móviles para iPhones o Androids entre otras.  Sin embargo, muchas de estas tienen la barrera de la propia accesibilidad del contenido, saber la aplicación que tienes que utilizar, así como el saber de su propia existencia, haciendo que el uso no sea mayoritario.

Es por ello que desde Intelify siempre hemos apostado por la máxima simplicidad en las interacciones con los usuarios utilizando tarjetas RFID que se pueden entregar y activan en 10 segundos, bien con códigos QR o en breve con tags NFC. De esta manera y simplemente con un gesto (pasar la tarjeta por un lector ubicado en los puntos de la ciudad; leer un código QR; tocar con un móvil un tag NFC) acceder al contenido sin mayor esfuerzo.

Pero la clave de cualquier sistema de gamificación estriba en los incentivos que va a tener el usuario por interactuar con el sistema de información propuesto. Entre estos incentivos podemos encontrar:

* Recibir contenido del entorno de manera gratuita
* Recibir un libro electrónico de la ciudad o de algún contenido específico de la misma
* Recibir cupones de descuento en espacios de restauración del entorno
* Recibir descuentos para posteriores visitas a la ciudad por parte de algún hotel
* Recibir premios por haber resuelto juegos de cualquier tipo planteados
* Recibir premios por ser aquel turista que más ha recibido información de la ciudad[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Si hay alguna tecnología que desde nuestro punto de vista va a revolucionar la manera de interaccionar con las tecnologías de la información y de la comunicación, esta no es otra que el NFC. El NFC es la tecnología de interacción que incorporan ya un buen número de terminales móviles que permite lanzar acciones específicas simplemente tocando un pequeño tag en el mundo físico. El NFC no es otra cosa que un lector de RFID incorporado en el teléfono que leyendo un pequeño sensor permite el lanzamiento de acciones ligadas a este. Las razones para esa revolución son diferentes:

Es fácilmente explicable y rápido en la interacción

La gran ventaja del NFC es que si se lo explicas a cualquier persona, que tocando con tu teléfono una pequeña etiqueta (tag) en el espacio físico tag lleva a cabo una acción específica, lo entiende. Es decir, si quieres llamar por teléfono a una persona específica, simplemente pasa el teléfono; si quieres enviar un correo electrónico, simplemente pasa el teléfono; si quieres lanzar una alarma, simplemente toca con el teléfono esa etiqueta, etc.

Prueba a explicar el uso del QR a una persona que no se encuentra familiarizado con la tecnología y explícale los procesos que se tienen que llevar a cabo: lanza una aplicación (recuerda en ese momento cómo se llama), escanea el QR específico y clica en el enlace que te provee, etc. La atención de la persona a la que se lo estés explicando se difuminará cuando tenga que recordar qué aplicación tiene que lanzar de manera específica para llevar a cabo la acción.

Es natural

Para lanzar cualquier tipo de acción haciendo uso del NFC sólo tienes que tocar ese tag específico. No hay más interacciones necesarias para ello (bueno, tener el teléfono sin desbloquear), simplemente tocar ese tag y ya está. Tocar un ítem en el espacio físico, como un tag, es natural, o al menos, mucho más natural que lanzar un QR o comenzar a interaccionar con una aplicación móvil que mantengas en tu dispositivo inteligente.

Es un recordatorio en el espacio físico de una acción

Los tags NFC son un recordatorio en el espacio físico de acciones que puedes lanzar sin tener que hacer más cosas como tal. Para llevar a cabo una acción en Internet, hasta ahora, te ves obligado a lanzar una aplicación en tu dispositivo móvil o abrir el ordenador y con ello un navegador o aplicación que haga eso que buscas. Pero para ello tienes que asumir que te vas a acordar de los procesos que debes llevar a cabo. La diferencia con el NFC es bastante grande.

Prototipo conceptual del uso de NFC en conciertos

En Intelify hemos testado diferentes prototipos conceptuales sobre cómo los usuarios pueden interaccionar en el mundo físico como por ejemplo, el uso de esta tecnología en conciertos. Con carteles de bajo coste puedes incluir diferentes tags que permitan entre otras, votar por ese concierto que acabes de ver, descargarte las canciones o simplemente seguir al grupo en cualquiera de sus redes sociales. Cualquiera de estas acciones las puedes hacer simplemente tocando el tag.

Una de las tesis que venimos manejando desde que diseñamos todo tipo de interfaces en sistemas de información es que la mejor de las interfaces debe ser lo más simples y transparentes posibles. La computación ubicua, en la que empezamos a trabajar conceptualmente hace 9 años, comienza a ser una realidad.

Creemos firmemente en la transparencia de la tecnología de manera que siempre se pueda reducir la fricción que conlleva el uso de cualquier sistema de información por parte del usuario maximizando la usabilidad del sistema. Partiendo de esa premisa, hemos diseñado sistemas donde el usuario es el centro de la experiencia y de que todo debe girar en torno a encontrar la solución a su necesidad, no en lo que debe hacer para encontrar la solución a esa necesidad.

Esta es la razón por la cual siempre nos abstraemos al máximo de cómo debe ser la interacción con el sistema. Y esa es la razón por la que nos gustan las interacciones que sólo necesitan un simple gesto.

Golden Krishna, diseñadora visual, ha escrito un más que interesante artículo en el blog de su empresa sobre interfaces y lo que ella cree que son los principios que deben guiar cualquier diseño de sistemas de información y que nos dan un marco conceptual de diseño de aplicaciones que, aunque sin haberlo plasmado, sí utilizamos de alguna u otra manera en Intelify.

* Eliminar interfaces para abrazar procesos naturales
* Capitalizar los ordenadores en vez de adaptarnos a ellos
* Crear un sistema que se adapta a las personas

Sobre la eliminación de procesos e interfaces hemos esbozado alguna que otra idea al respecto. Se trata de la necesidad de eliminar cualquier tipo de interfaz en las interacciones que llevamos a cabo con los sistemas de información. En el artículo se trae a colación una entrevista a Jack Dorsey, el CEO de Twitter y de Square, en el que habla sobre cómo la voz es mucho más transparente que el NFC en situaciones de pago.

Describe la situación donde un usuario cuando se aproxima a una tienda, despierta el sistema de pago interno de ésta que está preparada para cuando llegue el usuario y ordene cualquier cosa mediante voz, sea ésta la que se comporte como el ID único, para la propia transacción. No hay necesidad de utilizar cualquier otro interfaz. Dorsey comenta sobre el NFC: “(…) is another thing you have to do. It’s another action you have to take. And it’s not the most human action to wave a device around another device and wait for a beep. It just doesn’t feel right.”

Aunque en el caso del pago puedo estar de acuerdo con Dorsey conque el sistema Autotab realmente es interesante, no creo que puede ser aplicable a muchísimas otras ocasiones. Una de las razones es que el usuario va a necesitar una confirmación por parte del sistema, una comprobación de lo que haya querido hacer, realmente ha ocurrido. Si has pagado, has pagado. Si has pedido pizza, realmente has pedido una pizza. Si has votado, tu voto se ha llevado a cabo. Estas comprobaciones necesitan de una respuesta por parte del sistema. En otras palabras, tener sensación de control por parte del propio usuario de saber exactamente lo que está haciendo.

Además, en otros entornos como el doméstico, va a ser más fácil en el corto y medio plazo utilizar un teléfono como forma de interfaz para las contestaciones del sistema entre otras razones, porque el perfil de los usuarios van a ser para muchas de las interacciones inmigrantes y bárbaros digitales.

Pero sí que estamos de acuerdo con el artículo en la necesaria simplificación de los procesos. Esta es la razón por la cual, cuando en Do it social hemos diseñado los sistemas que venimos implantando, nos gusta la aproximación de one-click action, y esta es, la interacción con acciones en el mundo físico específicas, que son una y no otra. Esto lo hemos podido venir comprobando en los casi 10 meses que llevamos experimentando con la tecnología Do it social haciendo uso de tarjetas RFID, QR y en breve con NFC. En febrero-marzo, llevamos a cabo el proyecto Córdoba en Redes, que tenía varios objetivos, entre otros, proveer de información a los visitantes de la ciudad de Córdoba con información sobre el entorno. Para interactuar con el sistema lo único que proveíamos era de tarjetas que al ser pasadas por diferentes tótems que ofrecían un claro mensaje (¿Qué pasó en esta plaza?), recibían un correo electrónico con la respuesta a su necesidad.

Son ya 9 meses los que llevamos testando in situ nuestra tecnología y comenzamos a tener los resultados de todo este periodo. Desde el EBE11 no hemos parado de llevar a cabo experiencias y despliegues de la tecnología Do it social en eventos de diferente índole con resultados más que interesantes. Más de 6.000 clientes han interactuado con nuestra tecnología en el entorno físico, conectando sus experiencias a las redes sociales con un simple gesto y obteniendo servicios de valor añadido con un simple gesto.

Es por eso que con la experiencia obtenida, queremos compartir con vosotros los resultados que hemos tenido en algunas de las campañas que hemos llevado a cabo.

Honestamente y basándonos en la experiencia recopilada, si el sistema de interacción con usuarios se diseña de manera correcta, los resultados son espectaculares

Do it social va a estar presente en el evento EBEuskadi, esta vez gracias al patrocinio de @iberia. Como ya hicimos el pasado noviembre en #EBE11, volvemos a trabajar junto a @ebe

¿Qué ventajas tiene utilizar la tarjeta EBEuskadi?

Cada usuario registrado en el evento tiene la posibilidad de activar su acreditación en un microsite personalizado. Esa activación les va a permitir vincular sus acreditaciones con sus propias redes sociales de tal manera que mensajes de check-in y de asistencia se automatizan.

Esto significa que cada vez que pase la tarjeta por los puntos Do it social, se publicarán de manera automatizada, en las redes sociales con las cuales se haya vinculado, que está asistiendo a la conferencia de ese momento.

El mensaje tipo será: “Estoy asistiendo a la conferencia [fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”][nombre de la conferencia] con @[nombre del ponente]”.

Así de sencillo y rápido. Queremos que los asistentes inviertan su tiempo en lo que les da realmente valor y no tener que estar preocupados de postear en redes sociales tareas de poco valor añadido. ¡Para eso están las máquinas!

Como novedad con respecto a otros eventos, contaremos con un tótem de información. Cada vez que los asistentes pasen la tarteja, recibirán un correo electrónico con información de interés relativa al propio evento, como horarios, información del entorno….y hasta un e-book.

Si quieres ver como es la dinámica del uso de las tarjetas, os dejamos aquí el vídeo de cómo se utilizó en el EBE11 y el impacto que tuvo:

Es para nosotros un placer además de un honor trabajar con el equipo EBE. Además, un millón de gracias a @iberia por su patrocinio en #EBEuskadi.

¡¡ Nos vemos en Bilbao el 12 de Mayo!![/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Una de las funcionalidades que hemos introducido en do it social es la posibilidad de hacer check-ins en redes sociales utilizando simplemente un móvil con un código QR. Os dejamos un vídeo que demuestra cómo se hace de manera simple, sencilla y rápida. ¿Os interesa? Contacta con nosotros