Guillermo Córdoba es el responsable de Unica360, grupo de profesionales expertos en las técnicas analíticas y el marketing, unidos para prestar servicios de inteligencia de clientes. La semana pasada tuvimos la ocasión de conversar sobre City Analytics, en qué consistía y cómo lo hacíamos, máxime a raíz de un comentario que dejó en este blog, mostrándose interesado por el servicio que prestamos. En el blog corporativo, Guillermo ha escrito un artículo sobre su impresión sobre el propio proyecto.

Geomarketing, transeúntes, más aproximaciones. City Analytics

City Analytics es un proyecto de la empresa Ciudad 2020, que se presenta como el Google Analytics del mundo real (¡nada menos!), aplicando los principios y perspectiva metodológica de Reality mining. Se basa en detectar los dispositivos bluetooth que pasan delante de un negocio, gracias a una antena instalada en un PC y el software correspondiente. Los datos monitorizados son enviados a los servidores de City Analytics, tratados y analizados, de manera que el usuario sólo tiene ya que conectarse para acceder a los informes de tránsito frente a su negocio, básicamente:

* número de transeúntes, diferenciando peatones de vehículos, tiempo de parada,
* por horario, día de la semana, festivos vs laborables, períodos vacacionales…
* tipo de transeúntes: residentes, habituales, ocasionales; si repiten o no

Los cálculos para obtener usuarios únicos, discernir el medio de transporte y demás requieren evidentemente algunas estimaciones y asunciones sobre el comportamiento de estas personas. Por ello, las cifras absolutas arrojadas por el sistema hay que tomarlas como una aproximación. Y habrá que hablarlo con ellos a fondo para valorar con precisión cuál puede ser el error cometido -de momento sólo lo hemos hablado a nivel general-.

Por otro lado, no todos llevamos dispositivos con bluetooth activado, muchos llevamos más de uno… Sea como sea, siempre sobre una muestra cuasi-exhaustiva y con una toma de datos continua, todo un lujo. Y además, a un coste asumible por cualquier pequeño comerciante.

Ésta es una primera aplicación, muy interesante, para un comerciante o una enseña minorista de cualquier sector. La otra gran aplicación está en las inferencias y estimaciones de flujos de personas para ciudades completas. Esto será posible una vez tengan instalado el número suficiente de antenas y equipos tomando datos en una ciudad, y subiendo a sus servidores estos datos. Y eso nos interesa mucho a quienes estamos continuamente buscando estimadores de flujo de transeúntes para aplicarlos a nuestros estudios de geomarketing.

Enhorabuena a City Analytics por el proyecto, esperamos poder seguiros hablando de ellos y tener la oportunidad pronto de aplicar su tecnología en nuestros proyectos. Os lo contaremos.

El Cazador de Iconos es un establecimiento vanguardista donde se conjuga arte y bar de manera natural, sin artificialidades, que desde julio de 2010 ofrece una coleccion excelente de joyería para comprar así como, la primera “carta de vargas” del mundo. Desde su inicio, El Cazador de Iconos ha venido utilizando el servicio City Analytics para conocer qué horarios de apertura ha de tener, así como saber cuál es el tráfico real de personas por su calle.

Esta semana han escrito un artículo sobre el servicio que os reproducimos aquí:

Como laboratorio de ideas que somos, tendemos a probarlo todo por nuestros poros antes de ofrecerlo a nuestros clientes. El cazador de iconos, ha sido también pionero en la implantación de sistemas de marketing inteligente que permita optimizar los recursos en tiempos tan complicados y cambiantes como estos.

En la aplicación de City Analytics, hemos encontrado una forma muy eficaz de medir los tránsitos de posibles clientes, en una calle tan particular y variable como es la nuestra. Saber qué días, que meses y a que horas el tráfico de paseantes es mayor, es una ventaja competitiva respecto a otros negocios a la hora de planificar horarios eficaces que optimicen las horas de trabajo. Es sorprendente lo ajustado que hemos llegado a tener los horarios “rentables” desde que City Analytics nos da esa información y nos brinda gráficos de tránsito. Sin duda una herramienta con un enorme poder y un gran futuro.

Y lo que es mejor, realizada por emprendedores andaluces al igual que nuestros excelentes tejidos para gráfica, que están también desarrollados en nuestra tierra. Porque el cazador de iconos apuesta definitivamente por la creatividad andaluza en todos los ámbitos, y porque cada día confiamos más en ella.

Para cumplir con el hito de la presentación de De-Muestra (próximo post con vídeo incluído sobre nuestra presentación), hemos preparado la nueva versión de la web de City Analytics. Hemos añadido nuevos menús donde intentamos hablar más sobre lo que vamos a llevar a cabo y sobre los servicios que ofrecemos.

De todas maneras, nos queda rematar muchas cuestiones dentro de la web, pero al menos, ya vamos completando contenido que es necesario tener para que, poco a poco, vayamos construyendo la web que ambicionamos.

Después de unas semanas de mucho ajetreo con respecto a City Analytics, por fin hemos conseguido crear la versión 1.0 de nuestro vídeo de City Analytics, donde explicamos a qué nos vamos a dedicar. En el guión pensamos que lo más importante era definir cuestiones tipo:

* ¿Qué podemos llegar a saber?
* Las necesidades de personas como un comerciante, un arquitecto, un experto en movilidad
* ¿Qué hacemos y cómo lo hacemos?
* Experiencias reales de City Analytics (Asen García y Luis Calvo) así como visiones de Pedro Pérez y Juan Carlos Rico

El vídeo ha sido realizado por 3Visual, con la calidad que podeis ver.

Un widget no es otra cosa que un pequeño programa que se incrusta en cualquier página web y que permite visualizar información de un tercero en esa página web donde se incluya. En City Analytics, teníamos claro que queríamos tener un widget que permitiera a páginas locales poder incrustar la información del número de personas que pasan por una calle y ofrecerla a sus lectores.

Después de unos días de arduo trabajo por parte de Juan Luis, tenemos ya la posibilidad de generar un widget para que puedes incluir en cualquier web con la información relativa al número de personas que pasan por una calle. Mientras que seguimos trabajando en tener un interfaz donde puedas personalizar los colores del widget, el ancho, el tamaño de letra, color de fuente, la clase CSS, la imagen de fondo o el margen del título entre otros, os dejamos aquí el primer widget funcional, el widget de paso de personas por la calle Cruz Conde en Córdoba. Si quereis incluirlo en vuestra web, lo único que tendreis que hacer será incluir este código:

<script type="text/javascript" src="https://cityanalytics.net/?act=widget&id=default"></script>
<script type="text/javascript">
showWidgetCityAnalytics();
</script>

Datos, no intuiciones es el eslogan que hemos comenzado a utilizar acompañando siempre al logotipo de City Analytics. Al igual que ya ocurrió con Blobject, habíamos percibido que City Analytics tenía dificultar para transmitir su concepto de manera rápida fuera del ámbito tecnológico en el que nos acostumbramos a mover. Si a alguien le dices que City Analytics es como el Google Analytics del mundo físico, todos los geeks se enteran rápidamente, pero no lo hacen la inmensa mayoría de personas que no trabajan de manera constante en este sector. Ante eso, ¿qué hacer? Escoger un eslogan mejor.

Un eslogan debe ser lo suficientemente corto que defina los principales atributos del servicio que ofrecemos. El problema que teníamos es, que dados los diferentes targets comerciales existentes para City Analytics (administraciones públicas locales, comercios, consultores de movilidad, tráfico, urbanistas, etc.) no éramos capaces de encontrar el eslogan que aunara todo. Conoce tu entorno o Rentabiliza tu establecimiento han sido algunos de los eslóganes que hemos manejado pero que no nos convencían.

Hete aquí que tras un par de conversaciones con Antonio Cerrato, fundador y director de la, posiblemente, mejor agencia de publicidad de Córdoba, Boix Publicidad, Antonio nos dió la clave: datos, no intuiciones, que vienen a referir el carácter científico que tienen nuestros servicios frente a las intuiciones detrás de muchísimas de las decisiones que se toman en un ámbito local.

El conocimiento que ha compartido Antonio con nosotros, nos ha vuelto a recordar la importancia que tiene el asesoramiento por parte de terceros no contaminados del ámbito de internet y que tengan una profusa experiencia en este ámbito (Boix fue la responsable de la creación del logo de Blobject que aún mantenemos).

Logo EBEDeMuestra es el evento previo a EBE dedicado a la presentación de startups, nuevos productos de grandes empresas tecnológicas y formación a emprendedores. Con una asistencia esperada de unas 500 ó 600 personas, tendremos la oportunidad de hacer una puesta de largo de nuestro servicio City Analytics.

Junto con otras empresas que también presentarán sus servicios: Ticketea, Bolsa.com, iFreeTablet, bCultura, TuBus y Bligoo. Contento porque estamos dos iniciativas cordobesas 🙂

Para la presentación estamos preparando un vídeo con los chicos de 3Visual que mostrarán, qué necesidades cubre, en qué consiste el servicio y lo que está significando para algunos usuarios que ya lo están utilizando.

Os mantendremos informados!

Algunos de vosotros nos ha escrito para preguntarnos a qué nos vamos a dedicar exactamente. Cuando se crea una empresa, aunque no se haga de manera formal, es importante saber cuál es la visión y filosofía de la empresa. Poco a poco al ir pasando de convertirse en un proyecto interno de Blobject a ser una entidad jurídica en sí mismo y también, una comunidad de valores por parte de los integrantes (código genético), nos hemos ido planteando qué es lo que queremos hacer en Ciudad 2020.

Aunque tenemos claro cuál es nuestro primer servicio, la experiencia nos dice que no significa que sólo hagamos eso a medio y largo plazo y que, en función del cumplimiento de nuestro plan de negocio, podremos optar por poner todos los huevos en City Analytics, o bien horizontalizar con nuevos servicios.

El nombre indica claramente cuál es el campo donde , a priori, vamos a poner todos nuestros esfuerzos: en la construcción de aplicativos y servicios que tengan que ver con las ciudades en los próximos años, especialmente, en la intersección entre diferentes disciplinas que venimos trabajando desde el año 2000 desde un punto de vista conceptual y desde el año 2004 desde un punto de vista práctico: Internet de las cosas, reality mining y servicios basados en localización.

* Internet de las cosas: se refiere a una red de telecomunicaciones de objetos, como por ejemplo, electrodomésticos, ropa, zapatillas, tiendas, etc.

* Reality mining: Trata sobre la recopilación de datos procedentes del entorno para identificar patrones de comportamiento basándose en la interacción de las personas en la sociedad.

* Servicios basados en localización: Servicios/Eventos que se ofrecen basándose en la localización bien de una persona y/o de un objeto

Uno de los lemas de nuestra empresa reza que “todo es datable”, gracias a City Analytics, nuestro primer producto, hemos comenzado a datar de una forma muy sencilla el tránsito de personas y vehículos que pasan por un lugar determinado. Y que mejor oportunidad para utilizar esta información en Córdoba que la peatonalización de la calle Cruz Conde. Este post será uno de los muchos que iremos escribiendo en nuestro blog sobre este tema, la recogida de información en la calle Cruz Conde desde Enero de 2009 nos permite tener una base magnífica para realizar comparaciones y extraer conclusiones sobre esta obra de tanto calado local.

El corte de la Calle Cruz Conde al tráfico se realizó el domingo 17 de Octubre, aunque es un corte parcial puesto que los autobuses, taxis y residentes aún pueden circular los vehículos no autorizados no tienen acceso desde este día a la calle. Diariamente utilizamos nuestra prensa local para conocer los datos que arrojan las autoridades sobre esta reordenación del tráfico del centro de la ciudad y principalmente del corte del la Calle Cruz Conde.

Leemos hoy en Diario Cordoba los primeros datos que nos aporta nuestro concejal de seguridad y tráfico Jose Joaquín Cuadra,

De hecho, el concejal Cuadra consideraba anoche que, según las primeras apreciaciones oficiosas, esta reducción del tráfico puede coincidir más o menos con las previsiones realizadas con anterioridad de un 40% en la calle Alfaros y entre un 80% y un 90% en Cruz Conde.

Pues según “apreciaciones oficiosas” (me encanta este término) tenemos una reducción de entre un 80% y 90% del tráfico en Cruz Conde. Vamos a contrastarlo con nuestros datos de City Analytics utilizando histórico.

Datos del domingo 3 de octubre de 2010

Gracias a nuestras medidas unos 5.900 vehículos pasaron a lo largo de todo el Domingo por Cruz Conde

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Vehículos día 3 de Octubre

 

Datos del domingo 10 de octubre de 2010

El día 10 se observó algo más de tráfico subiendo hasta 6.100 los vehículos detectados.

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Vehículos día 10 de Octubre

 

Datos del domingo 17 de octubre de 2010

Y llegamos al domingo 17 de Octubre, fecha en la que la calle se encontraba cortada al tráfico, unos 3.500 vehículos pasaron este día por la Calle Cruz Conde.

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Vehículos día 17 de Octubre

 

Tras cálculos estadísticos y detección real de vehículos (no apreciaciones oficiosas) gracias a nuestra herramienta City Analytics obtenemos que la reducción del tráfico por la calle Cruz Conde es aproximadamente de un 40% un dato que difiere mucho con la aproximación del concejal de tráfico de Córdoba que subía hasta el 90%.

Viendo los gráficos, entre otras apreciaciones,  se detecta como gracias al corte desaparecen las horas punta de las 12.00 y las 19.00 que se repetían todos los domingos del mes.

Todos estos datos se pueden consultar entrando en la web de City Analytics con el usuario: invitado, contraseña: invitado. Desde aquí invitamos a todos los interesados a estudiar, mediante nuestra herramienta, los datos de paso de vehículos y personas por la calle Cruz Conde para que saquen sus propias conclusiones y nos las hagan llegar.

Como comentábamos al principio de esta entrada “todo es datable” lo que obliga a personalidades públicas a informarse muy muy bien antes de dar cualquier dato a la prensa si no quieren hacer el ridículo. Señores políticos, en el siglo XXI ya no sirven las apreciaciones oficiosas, existen datos reales.

 

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